企業(yè)管理信息化需要考慮的三大整合
信息化是為集團(tuán)管理服務(wù)的。很多公司采用多工廠、多組織架構(gòu)、多業(yè)務(wù)模式,形式上已是集團(tuán)運(yùn)作,可在管理力度上真正做到集團(tuán)管控還有點(diǎn)距離,集團(tuán)管控沒有規(guī)劃是不可能自發(fā)形成的。原生產(chǎn)單元在地域和管理上相對(duì)分散,管理與信息整合規(guī)劃就要用全新的視角考慮集團(tuán)未來的管理需求,而不只是硬件網(wǎng)絡(luò)一體化或者軟件支持多組織。
企業(yè)信息化首先涉及的是管理問題,而不是技術(shù)問題。技術(shù)問題好解決,管理問題才是真正的前提。流程和管理架構(gòu)的規(guī)劃是管理問題,應(yīng)在系統(tǒng)選型和建設(shè)之前明確。要避免簡(jiǎn)單地將各地各職能口子的需求變成信息化需求。
在此,企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的問題包括:未來集團(tuán)及各業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營和管理分工分別有什么變化?分別需要哪些數(shù)據(jù)?在使用信息系統(tǒng)獲取這些數(shù)據(jù) 后,如何將數(shù)據(jù)分拆與整合,誰、用什么方式將數(shù)據(jù)“分發(fā)”到目標(biāo)對(duì)象?將數(shù)據(jù)加工成有效信息的方式是什么?這些信息用什么信息系統(tǒng)進(jìn)行處理是最合適的?等 等。
二、IT整合——信息管理系統(tǒng)之間的整合
在回答上述管理問題后,IT規(guī)劃師就要特別關(guān)注同一數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)中的復(fù)用,要按照“原始數(shù)據(jù)只有一個(gè)來源,多方多次共享和調(diào)用”的原則,將數(shù)據(jù)規(guī)劃到最符合業(yè)務(wù)本質(zhì)和責(zé)任主體的“數(shù)據(jù)生產(chǎn)”節(jié)點(diǎn)上。
信息系統(tǒng)之間的整合規(guī)劃最好在系統(tǒng)選型之前完成,要避免出現(xiàn)“軟件套企業(yè)、而不是企業(yè)選軟件”的情況。
很多信息孤島的形成是因?yàn)橄到y(tǒng)之間沒有整合規(guī)劃。如果底層數(shù)據(jù)口徑和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式不進(jìn)行系統(tǒng)地整合規(guī)劃,企業(yè)上的系統(tǒng)越多,麻煩就越大。因?yàn)镮T整合涉及
至少三個(gè)公司(用戶、A/B兩個(gè)軟件廠家)。作為企業(yè)用戶從IT系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃中應(yīng)該清楚地看到這樣一個(gè)風(fēng)險(xiǎn),即站在A/B兩個(gè)軟件廠家的角度,很少有任何
一家愿意去熟悉對(duì)方的管理系統(tǒng),最終不得不需要專業(yè)第三方的介入,增加了整合成本。
三、硬件整合——網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的整合
一般來說,企業(yè)在IT上的投資,雖然硬件比重一直在降低,但由于硬件多是一次性投入,企業(yè)常會(huì)有性價(jià)比不高的感覺。由于多地點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)布局的要求,加上運(yùn)營商
提供帶寬的難度,不少企業(yè)因?yàn)椴恢廊绾螌⒂邢薜馁Y金投入到最合適的網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備上,走了不少彎路。尤其是當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行起來,再去被動(dòng)投資,會(huì)更加麻煩。
網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的整合要考慮應(yīng)用面的覆蓋程度、實(shí)施計(jì)劃、資金鏈時(shí)間分布、硬件的跌價(jià)規(guī)律等。據(jù)真實(shí)案例表明,規(guī)劃好壞的差別是同等應(yīng)用效果、硬件投資相差5倍以上,所以選擇聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理與信息化服務(wù)商和顧問來給出網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的整合建議非常重要。
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